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Amaguiz, primée pour la qualité de ses services

Chez Amaguiz, les exigences des clients sont une priorité. Au moment où un assuré adresse un email, la demande est traitée dans les deux jours. Afin de se montrer parfaitement limpide au sujet des solutions qu'elle conçoit, la société est partenaire de lecomparateurassurance.com qui confronte et évalue la qualité des services de divers assureurs françaises. Faire fréquemment des sondages auprès des sociétaires afin d'apprécier ses propres couvertures est un moyen pour la compagnie d'être certaine qu'elle propose une protection optimale. Si vous avez une remarque, sachez que chaque adhérent a la possibilité d’exprimer sa requête sur le site internet. Tant que cette demande ne nécessite pas d’expertise spécifique, Amaguiz assure une réponse sous cinq jours.

Administrer ses assurances sur la toile avec Amaguiz

Amaguiz entend avant tout rendre le quotidien de ses sociétaires plus pratique. À l'heure actuelle, quelle personne a encore le temps de se déplacer jusqu'à l'agence de son assureur ? La société évite à ses adhérents de perdre du temps en généralisant l'administration en ligne. Avec Amaguiz, il est possible d'alerter son assureur suite à un sinistre en ligne. Le lancement de la procédure d'indemnisation s'avère alors plus rapide.

Amaguiz, précurseur dans le domaine des services connectés

Amaguiz confirme dès le printemps 2012 son statut avant-gardiste, avec une première retentissante, la campagne publicitaire interactive. Elle permettait en un clic sur la télécommande de faire connaître une nouvelle assurance en faisant bifurquer vers une page web. Précurseur dans de multiples secteurs, la compagnie d'assurances s'attache à se montrer en parfaite adéquation avec le mode de vie d'aujourd'hui des clients. En matière de services connectés, Amaguiz tient une place de leader dans son secteur d'activité.

Une structure solide pour des services performants

Tout assuré a accès à un espace en ligne. Ce compte lui offre la possibilité de mettre à jour ses informations et de signer électroniquement ses contrats. La stratégie centrée sur le numérique menée par Groupama permet d'être encore davantage en symbiose avec le mode de vie des sociétaires. Amaguiz considère comme une priorité le traitement dans les brefs délais de n'importe quelle déclaration d'incident. Plusieurs centaines de professionnels sont au quotidien à l’écoute des sociétaires, pour leur garantir un soutien efficace.


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